Störungsmeldungen
Bei Störungen in den Bereichen Strom, Gas, Fernwärme und Wasser,
erreichen Sie uns unter folgenden Nummern.
- Strom
- Gas
- 0800 3629 477
- 07031 2192-99
- (Netzbetreiber Netze BW)
- (Netzbetreiber SWBB)
- Fernwärme und Wasser
- 07031 2192-99
Unser Kundenzentrum:
Wir sind für Sie da vor Ort und online
Wir sind für Sie da: vor Ort in Böblingen, telefonisch, per E-Mail und per Post. Sie haben Fragen zu unseren Tarifen für Strom, Gas, Wasser und Wärme oder zu Ihrer Rechnung? Unser Service-Team kümmert sich gerne persönlich um Ihr Anliegen.
Neuer Standort, mehr Zeit für Sie!
Ab sofort heißen wir Sie in unserem neuen Kundenzentrum in der
Wolfgang-Brumme-Allee 3 (2.OG), 71034 Böblingen, herzlich willkommen.
Unsere erweiterten Öffnungszeiten:
Ihre Ansprechpartner:innen
Ihr Kontakt zur SWBB
ONLINE KUNDENPORTAL
Das digitale Kundenportal
Mit dem Kundenportal der SWBB können Sie viele Dinge unkompliziert direkt von zu Hause erledigen. Sie können ganz einfach und bequem Ihre Vertragsdaten verwalten. Außerdem können Sie
- Ihre Abschläge anpassen
- Zählerstände eingeben
- Ihr persönliches Rechnungsarchiv einsehen
- und vieles mehr...
Sie sparen Zeit und Papier – und leisten so mit Ihrer Anmeldung auch einen Beitrag zum aktiven Umwelt- und Klimaschutz.
Sie sind neu im Kundenportal?
Um die vielen nützlichen Funktionalitäten nutzen zu können, müssen Sie sich im Kundenportal mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
Über die Eingabe von Kundennummer, Rechnungseinheit und Vertragsnummer können dann Kundennummern aus den Bereichen Strom, Gas, Wasser/Abwasser, Fernwärme oder Parkierung dem Benutzerkonto hinzugefügt werden.
Ihre Kundennummer, Rechnungseinheit und Vertragsnummer finden Sie z.B. auf Ihrer letzten Rechnung an diesen Stellen:
Telefonisch und vor Ort im Kundenzentrum
Natürlich beraten wir sie auch weiterhin gerne persönlich vor Ort. Das Kundenzentrum ist der zentrale Anlaufpunkt für alle Ihre Anliegen. Egal ob Fragen zur Rechnung oder allgemeine Informationen zu den Stadtwerken Böblingen.
Wir haben montags und donnerstags von 8:30–12 Uhr und 13–16 Uhr sowie dienstags von 8:30-12 Uhr (oder nach Terminvereinbarung) für Sie geöffnet.
- Stadtwerke Böblingen
- Wolfgang-Brumme-Allee 3 (2.OG)
- 71034 Böblingen
- Telefon: 07031 2192-22
- Fax: 07031 2192-80
- Mail: service@stadtwerke-bb.de
| Telefonische Servicezeiten | |
|---|---|
| Montag bis Donnerstag | 08–16 Uhr |
| Freitag | 08–13 Uhr |
| Feiertage | geschlossen |
Zu Fuß
Sie finden uns im Böblinger PULSE-Quartier, direkt an der Wolfgang-Brumme-Allee 3.
Unser Kundenzentrum befindet sich im 2. Stock über der Tegut-Filiale.
Mit dem Auto
Auto Navigation „Wolfgang-Brumme-Allee 3, Böblingen“. Ideal ist das Parkhaus Park One Pulse, welches direkt unter dem PULSE-Quartier ist.
Folgen Sie den Schildern zum Ausgang des Parkhauses. Sie finden unser Kundenzentrum im 2. Stock des gegenüberliegenden Gebäudes – erreichbar über Treppe oder Aufzug.
Alternativ können Sie auch unser Parkhaus Marktplatz/Schlossberg nutzen - von dort sind es nur wenige Gehminuten zur Wolfgang-Brumme-Allee 3.
| Öffnungszeiten | |
|---|---|
| Montag | 08:30–12:00 Uhr 13:00-16:00 Uhr |
| Dienstag | 08:30–12:00 Uhr |
| Donnerstag | 08:30–12:00 Uhr 13:00-16:00 Uhr |